Вы не авторизованы

Abireg.ru Блоги Авторы Рейтинг Регионы

             
 

Об авторе

 
Рощевкина Любовь Васильевна
Президент Ассоциации Индустрии Красоты
Директор Галереи "Лики Воронежа" Директор Учебного Центра "ЛИК" Соучредитель сети салонов красоты "ЛИК"
Воронежская область
Регистрация: 01.06.2016

Комментарии к публикациям
Ай, да Пауль, ай, да Алексей)
Мокий Парменыч, 22.04.2019, 09:27:44
Аришонкова
суд и я, 22.04.2019, 09:11:39
Ну вот, опять интервью с губером и ни одного коммента под ним. Либо Гусев никому не интересен как руководитель и личность, либо не о том спрашивали.
Профи Тролль, 21.04.2019, 12:30:19
вложит 500 ,а получит лярд, хорошо живет на свете Винни-Хух у него мандат мохнатый, а народ лопух
Онегин, 20.04.2019, 19:32:31
Ну хорошо, что только Выбор так строит :)
Николай, 20.04.2019, 11:24:31
Кто судья? Грамотная.
мамонт, 20.04.2019, 11:23:07
Дома которые строит выбор - отравляют людей, они хуже фенольных домов...
Анна, 19.04.2019, 22:30:32
 
Как найти «лучшие кадры» в салон красоты
30.11.2016, 12:56:14

Не буду скрывать, что «головной болью» многих владельцев салонного бизнеса являются кадры. Начинается с того, что их трудно найти, ими не так просто управлять и, наконец, хороших мастеров сложно удержать. Они могут стать «звездами» и открыть свой бизнес, их могут переманить другие салоны, вариантов, как можно потерять специалиста, масса. Поэтому перед владельцем каждого салона всегда стоят три вопроса:

1.    Где найти хорошего специалиста

2.    Как управлять «армией» звезд

3.    Как удержать у себя лучших из лучших

Я, пройдя через эти сложности, создала собственную школу, где обучаю мастеров. Некоторые после обучения приходят работать в наши салоны, некоторые уходят в другие. Зато первый вопрос – где найти специалиста? – меня теперь тревожит меньше остальных.

Но ведь не каждый сможет, параллельно с салоном красоты, открыть и школу, где будет обучать своих собственных сотрудников. Так где же искать тех, кто станет основой салона, кто создаст его атмосферу, и к кому пойдут клиенты?

 

Вариантов, на самом деле, не мало. Но сначала надо понять, кого мы ищем. Сейчас наступило время, когда салонам нужны исключительно профессионалы. Клиенты становятся все более требовательными и подготовленными. Они уже не могут довольствоваться работой выпускника каких-нибудь парикмахерских курсов или семинара по маникюру. Им нужны специалисты высокого класса, профессионалы. Поэтому, успешно будут развиваться только те салоны красоты, которые предлагают своим клиентам высокое качество услуг, полностью выполняют и даже порой превосходят пожелания клиента. Всего этого можно достичь только в том случае, когда в салоне работают профессионалы, а точнее команда профессионалов.  

Первый путь получения хороших специалистов к себе в салон, который сразу же приходит на ум большинству новых руководителей, - это переманить из других салонов. Почему? Тут две причины: у мастера явно есть опыт работы, и есть своя клиентура. А если есть свои постоянные клиенты, значит все хорошо с профессиональной подготовкой и качеством выполнения услуг. Да и клиентов он, скорее всего, приведет за собой в наш салон.

Казалось бы, что еще может быть нужно? Вычисляем успешные салоны, наводим контакты с мастерами, предлагаем более выгодные условия и все, у нас есть нужное количество профессионалов, да уже сразу и с клиентами. Но под такой, казалось бы, простотой, кроется очень серьезная опасность. Вы должны понимать, что научить качественно работать молодых людей, если у них есть желание, намного проще, чем изменить характер взрослого человека. Да, вы получите успешного специалиста, да еще и не одного. Смогут они ужиться вместе? Смогут создать нужную атмосферу в салоне? Смогут привлекать новых посетителей, а не только работать со своим кругом клиентов? Велика вероятность, что на все три вопроса вы получите отрицательный ответ.

 

Так что же делать? Надо отбирать «свои» кадры, помогать им в развитии, давать возможность делать ошибки и их исправлять, разрешать им экспериментировать и получать опыт. Только так вы создадите «свой» салон, со своим лицом, своим стилем, своим подходом. И еще, что немаловажно, вы получите удовольствие от работы, так как будете делать общее дело.

Из книги "Байки хозяйки салона"

С вниманием к моим читателям,

Любовь Рощевкина

 

3930
Ваш E-mail:

Комментарии (2)

Лучшие кадры пчками и коробками валят за бугор, вот там их и надо искать.
01.12.2016, 10:00:37 / www
Далеко не все стремятся уехать работать в другую страну. Да, наши специалисты там очень ценятся. Это подтвердил мастер-класс в Италии, который мы провели для своих сотрудников. Почти всем предложили остаться. Но все вернулись! Наша задача обеспечить первоклассных специалистов хорошими условиями работы.
Добавить комментарий

Другие темы автора

networking day: общение решает многие вопросы Комментарии 0, 22.04.2019, 10:15:04
20 марта Ассоциация Индустрии Красоты выступила партнером в проведении крупного для Воронежа события «Клиенты навсегда». Это был networking day во главе с известным спикером, бизнес-тренером Светлан...
Взаимодействие бизнеса и власти, женский взгляд Комментарии 0, 22.04.2019, 10:15:04
Весна началась с большого количества встреч и круглых столов. Мне нравится эта тенденция, что женщины-предприниматели все чаще обмениваются опытом, открыто обсуждают вопросы и проблемы. Это показате...
Круглый стол «Женское предпринимательство»: любой женский бизнес основан на любви Комментарии 0, 22.04.2019, 10:15:04
Сегодня женщина-бизнесмен уже не является необычным явлением. Большое количество успешных женщин строит свой бизнес, развивает его и добивается высоких результатов. Но для того, чтобы нам становитьс...
Инстаграм: правда или ложь Комментарии 0, 22.04.2019, 10:15:04
Уже около полугода я активно пользуюсь инстаграмом. Мне нравится эта социальная сеть значительно больше других. Инстаграм напоминаем мне мгновенные письма: можно поделиться своими мыслями, эмоциями,...
Европейские активисты интересуются российскими женскими движениями Комментарии 0, 22.04.2019, 10:15:04
В прошлом месяце у меня состоялось очень интересное интервью: в Воронеж приезжала аспирантка Университета Осло Анна Вэген, которая пишет работу о Регионоведении в России. Ее интересуют российские же...
С праздником, с 8 марта! Комментарии 0, 22.04.2019, 10:15:04
Дорогие женщины! Поздравляю вас с замечательным весенним праздником 8 марта! Каждая женщина – это целый мир. Это мать, жена, бабушка, подруга, замечательный сотрудник. Мы помогаем мужчинам сворач...
Подарок из Воронежа: какой он? Комментарии 5, 22.04.2019, 10:15:04
Уже более 20 лет у меня на проспекте Революции, 23 работает галерея «Лики Воронежа». Начиналось все как выставочный зал, постепенно там появился магазин с работами воронежских мастеров и сувенирной ...
Вопрос самозанятых требует решения Комментарии 7, 22.04.2019, 10:15:04
Мой учебный центр ЛИК работает более 20 лет. Ежегодно большое количество женщин получают у нас новые профессии. Радует то, что с каждым годом их становится все больше и больше. Так, в прошлом году м...
Учиться управлять деньгами надо с раннего возраста Комментарии 2, 22.04.2019, 10:15:04
Начало года – хорошее время, чтобы поговорить о важных вещах. В прошлом году мне посчастливилось стать участницей авторской программы распределения доходов «Цветик-семицветик», которую создала Га...
В Новый год только с добрыми мыслями и смелыми желаниями Комментарии 0, 22.04.2019, 10:15:04
Новый год в жизни каждого человека наступает в его День рождения. Его поздравляют, желают всего самого лучшего, говорят ему добрые и искренние слова. А начало Нового года жизни на Земле празднуют...
 
Самые читаемые новости
   
 
 
   
Комментарии к блогам
Рейдер, меня тоже поразила эта заносчивость Талеба, постоянные оплевывания всех и вся. Именно это и читалось трудно.
nedosejkina_, 28.03.2019, 08:27:26
Книга, на самом деле, нетяжело читается. Тяжело читаются Слотердайк и Кьеркегор. А пассажи самовлюбленного трейдера, скачущего с одного на другое, с п...
рейдер, 26.03.2019, 21:14:52
Что касается ухода за кожей, а это 80% успеха что бы хорошо выглядеть, хочется отметить. В мужском организме медленнее разрушается коллаген, что замед...
Л Х, 12.03.2019, 19:07:49
Вы извините, может этот пост не понравится автору статьи или модераторам, но такая наивность (или наглость) просто шокирует. Вы только посмотрите: ещ...
Сергей Иванович, 09.03.2019, 23:32:27
Прочитавший, а расскажите, что, по Вашему мнению, в тренде мировой сувенирной индустрии? Я очень много путешествую. Только за этот год мы уже побывали...
rowevkina__r, 07.03.2019, 13:00:13
 
             

 
 

Бизнес-издание Абирег-Москва

Ведущие Бизнес-центры Воронежа

Конференц-залы Воронежа

 
   

Авторы блогов никак не связаны с редакцией "Абирега". Авторы самостоятельно добавляют информацию и несут ответственность за ее достоверность.

Показано: количество показов за 30 дней, за неделю и за сегодня

Агентство Бизнес Информации (ABIREG.RU)
Воронеж т.ф.+7 (473) 212-02-88
Липецк т. (4742) 90-06-85, Курск т. (4712) 36-00-87
Орел т. (4862) 78-12-64, Тамбов т. (4752) 43-54-61
Белгород т. (4722) 50-05-84,  Москва т. (495) 560-48-82
info@abireg.ru

Создание сайта - "Алекс"